Atualização da Tabela de Índices do CLC

TABELA DE ÍNDICES DESATUALIZADA

A Tabela de Índices estará desatualizada quando o programa, na abertura, mostrar a mensagem, acima, que é apresentada a partir do dia seguinte ao dia previsto para a atualização até que a Tabela de Índices seja atualizada 

Nesta hipótese o Programa de Cálculo oferecerá a rotina de atualização indicando o diretório de instalação do programa, bastando selecionar SIM para o fechamento automático do CLC e a abertura da página de atualização do CLC na internet

Por outro lado, a Tabela de Índices poderá ser atualizada a partir das 11:00h do dia previsto para a atualização, através dos links do programa "Atualizar Tabela de Índices do CLC"; a partir da página do programa (www.calculo.adv.br opção Atualização da Tabela de Índices do CLC)  ou através do link www.calculo.adv.br/tabela2.php .

INSTALAÇÃO NÃO AUTORIZADA NESTE MICRO - HD XXXX-XXXX

Quanto o assinante pede a substituição da instalação por formatação, troca de micro, etc., a nova liberação desabilita a anterior. Caso o assinante torne a utilizar a instalação antiga o programa pode apresentar esta mensagem. 

O assinante que tem mais de uma instalação, na solicitação da substituição de uma das instalações, deve informar corretamente o HD formatado para evitar o bloqueio indesejado de outra instalação que deve continuar ativa. Clique aqui para mais detalhes. 

DATA DE ATUALIZAÇÃO DA TABELA DE ÍNDICES DO CLC

O CLC apresenta o Calendário de Atualização na opção TABELA DE ÍNDICES, sub-opção DATA DE ATUALIZAÇÃO

DIRETÓRIO DE INSTALAÇÃO DO PROGRAMA CLC

Na Atualização da Tabela de Índices deverá ser indicado o mesmo diretório de instalação, indicado na página principal do Programa de Cálculo - CLC.

Por padrão o CLC é instalado no diretório C:\CLC

PÁGINA DO PROGRAMA DE CÁLCULO - CLC NA INTERNET

Abrir a página do programa de Cálculo - CLC http://www.calculo.adv.br  

Selecionar 4 - Atualização da Tabela de Índices do CLC

Opções do Internet Explorer

Clicar no link "Atualizar a Tabela de Índices do mês ... "

Preferentemente, selecione EXECUTAR (ou Abrir - dependendo do Sistema Operacional)

Leitura automática do arquivo

Para a mensagem "O editor não pode ser verificado. Tem certeza de que deseja executar este software ?" selecionar EXECUTAR

PROGRAMA DE ATUALIZAÇÃO - TABELAS.EXE

Primeira tela do atualizador

Após a leitura, clicar em Próximo

Segunda tela do atualizador

Após a leitura, clicar em próximo

Terceira tela do atualizador

Habilitar o botão Aceito e clicar em Próximo

O diretório deverá ser o mesmo da instalação original, indicado na primeira figura deste tutorial

Clicar em Iniciar

Clicar em Sair

Com esta rotina o seu programa estará atualizado

ATUALIZAÇÃO INCORRETA OU INCOMPLETA

1) O Programa de Cálculo, após a atualização, apresenta a rotina de CADASTRAMENTO DE ASSINANTE:

I - Motivo: A atualização foi feita em um micro onde o programa nunca esteve habilitado;

Solução 1: Executar a rotina de atualização, no micro contratado e habilitado; 

Solução 2: Contratar uma habilitação adicional para este micro.

II - Motivo: A atualização foi feita em um micro onde o programa esteve habilitado mas o HD foi formatado;

Solução: Cadastrar o Assinante e endereço e enviar a ficha de cadastro (arquivo CADASTRO.RTF), informando que o HD foi formatado. Havendo a contratação de mais de uma habilitação, é necessário informar o número antigo do HD formatado ou o(s) número(s) do(s) HD('s) das instalações remanescentes. Em caso de dúvida, clique aqui.

III - Motivo: A atualização foi feita em um micro onde o programa esteve habilitado mas foi indicado um diretório diferente do diretório de instalação;

Solução: Executar a rotina de atualização, novamente, indicando o diretório de instalação correto.

2) O Programa de Cálculo, após a atualização, apresenta a mensagem "O arquivo de Planilhas não foi criado."

Motivo: A atualização não foi completada. Provavelmente, na terceira tela do atualizador não foi habilitado o botão ACEITO e a atualização foi interrompida com a mensagem: "A instalação não foi completada. Tem certeza que quer sair ?", conforme segue:

Solução: Executar a rotina de atualização, novamente, clicando no botão ACEITO e prosseguir na atualização.

3) O Tabela de Índices não foi atualizada após executar a rotina de atualização:

Motivo: O Programa de Cálculo não estava fechado durante a rotina de atualização. 

Solução: Fechar o Programa de Cálculo e executar a rotina de atualização, novamente.

4) O Programa de Cálculo não consegue executar a autenticação:

Motivo: O Programa de Cálculo foi instalado no ambiente de um determinado usuário do Windows, para este usuário (não para todos os usuários - All Users) e está sendo acessado por outro usuário do Windows. 

Solução: Fazer o logon com o usuário que instalou o programa.

RESTANDO DÚVIDAS OU SUGESTÕES:

Encaminhar por email para: arturrempel@wnet.com.br

A resposta também será encaminhada por email.

Autor: Artur Hugo Rempel

Av. Tiradentes, 1115

87013-260 Maringá-PR

44-3225-2001

12/07/2008